Las ventas online han crecido exponencialmente desde la pandemia de COVID-19, lo que ha impulsado la aparición de nuevas campañas como los populares Cyber Days. Con más personas optando por la comodidad de las compras en línea, también surgen mayores riesgos de seguridad. Para disfrutar de una experiencia de compra sin preocupaciones, es esencial que los usuarios tomen medidas preventivas y protejan su información personal.

Angello Chávez, jefe de e-commerce de PC Factory, destaca que, aunque el comercio electrónico ofrece ventajas innegables, también requiere que el usuario sea proactivo en la seguridad de sus datos. ?Desde utilizar conexiones seguras hasta emplear contraseñas fuertes, los consumidores pueden reducir significativamente su exposición a riesgos?, comenta Chávez. A continuación, compartimos algunos consejos prácticos para ayudarte a mantener tus datos a salvo mientras realizas compras online.

Estos son algunos consejos que se puede seguir:

1. Utiliza una conexión segura: Realiza tus compras solo desde conexiones Wi-Fi confiables y evita redes públicas, ya que son vulnerables a interceptaciones. Opta por comprar desde casa o utiliza una conexión de datos personales para mayor seguridad.
2. Evita almacenar información de pago en sitios web: Aunque muchos sitios permiten guardar los datos de la tarjeta para futuras compras, es preferible ingresar manualmente la información en cada transacción. Esto reduce el riesgo en caso de que tu cuenta sea comprometida.
3. Compra solo en sitios web seguros: Antes de realizar cualquier compra en línea, verifica que el sitio web sea legítimo y seguro. Asegúrate de que la URL comience con ?https://? y busca un ícono de candado en la barra de direcciones, lo que indica que la conexión es segura. Además, investiga sobre el vendedor, lee las opiniones de otros compradores y evita hacer transacciones en sitios desconocidos o que parezcan sospechosos.
4. Utiliza métodos de pago seguros: Opta por métodos de pago que ofrezcan protección al comprador, como tarjetas de crédito o servicios de pago en línea como PayPal. Estos métodos suelen tener políticas de protección contra fraudes que pueden ayudarte a recuperar tu dinero en caso de problemas.
5. Cierra sesión después de comprar: Si utilizas un dispositivo compartido o público para realizar tus compras, asegúrate de cerrar sesión en tu cuenta al finalizar la transacción.
6. Mantén tu software actualizado: Asegúrate de que tanto el sistema operativo de tu dispositivo como los navegadores y aplicaciones que utilizas estén actualizados. Las actualizaciones suelen incluir parches de seguridad que te protegen frente a vulnerabilidades conocidas.
7. Activa la autenticación en dos pasos (2FA): Agregar una capa extra de protección a tus cuentas puede hacer una gran diferencia. Habilita la autenticación en dos pasos en las plataformas de compras y en las aplicaciones de pago; de esta forma, aunque alguien obtenga tu contraseña, necesitará un segundo código que solo tú tienes para acceder.
8. Revisa tus estados de cuenta regularmente: Monitorea las transacciones de tus tarjetas y cuentas bancarias después de realizar compras. Si encuentras algún cargo extraño, notifícalo de inmediato a tu banco o proveedor de tarjeta para que puedan tomar medidas preventivas contra el fraude.
9. Evita caer en enlaces sospechosos: Los ataques de phishing aumentan en épocas de descuentos. Desconfía de correos electrónicos, mensajes de texto o anuncios que ofrecen promociones extraordinarias y solicita verificar directamente en el sitio oficial. Muchos ciberdelincuentes crean páginas falsas para robar datos personales y financieros.
10. Usa una VPN si te conectas desde redes públicas: Si en algún momento necesitas hacer una compra desde una red pública, considera utilizar una VPN (Red Privada Virtual) para cifrar tu conexión. Así reduces el riesgo de que terceros puedan interceptar tu información.

La clave para una experiencia de compra en línea segura está en la prevención y en adoptar prácticas conscientes. Al seguir estos consejos, puedes reducir significativamente los riesgos y disfrutar de las ventajas del comercio electrónico con mayor tranquilidad. La seguridad en Internet es una responsabilidad compartida; tomar medidas como verificar la seguridad del sitio, proteger tus dispositivos y utilizar métodos de pago seguros son pasos sencillos que pueden marcar una gran diferencia. Recuerda, proteger tu información es proteger tu bienestar digital y financiero.