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Un fallo en el cliente de la librería de código abierto Redis permitió que por un lapso de tiempo usuarios puedan ver preguntas del historial de búsqueda de otros usuarios de ChatGPT. Además de esto, el fallo expuso información personal de un pequeño porcentaje de suscriptores al plan pago de ChatGPT, como nombre y apellido, dirección de correo asociada al pago, los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito y la fecha de expiración.


Según confirmó OpenAI en un comunicado, todo esto provocó que se suspendiera el servicio de ChatGPT por un tiempo hasta que se corrigió el fallo y luego el servicio se reestableció.


Todo comenzó el pasado 20 de marzo cuando usuarios a través de Twitter y Reddit comenzaron a reportar que en su historial preguntas aparecían consultas realizadas por otros usuarios. En algunos casos en otros idiomas. Además del historial de consultas, algunas personas también reportaron que en la página de pagos para ChatGPT Plus aparecía la dirección de correo de otros usuarios.


En el caso de los datos de pago, según explicó OpenAI, el fallo afectó al 1.2% de suscriptores activos a ChatGPT Plus y si bien confirmó que parte de la información expuesta incluía los últimos cuatro dígitos de las tarjetas de crédito, en ningún caso quedaron expuestos los números completos.


La compañía detrás de ChatGPT aseguró que se contactó con los usuarios afectados por la exposición de esta información y confía en que los datos personales de los usuarios ya no está en riesgo.


En cuanto a la corrección del fallo, OpenAI no solo confirmó que lo que provocó esta exposición de información fue un fallo que radicaba en el cliente de la librería Redis, sino que envió un parche al equipo de mantenimiento de Redis que corrigió el error.


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