Los grupos de defensa Fairplay y el Centro para la Democracia Digital presentaron el miércoles una solicitud ante la Comisión Federal de Comercio (FTC) solicitando a la agencia que investigue si Google y YouTube ofrecen anuncios personalizados en canales de YouTube ?hechos para niños?.
Los grupos le piden a la FTC que use sus autoridades de investigación para determinar si el comportamiento de Google ha violado la ley federal de privacidad de los niños, así como un acuerdo al que llegó con la agencia en 2019 sobre presuntas violaciones anteriores.
Los documentos presentados como parte de la solicitud de investigación detallan la investigación realizada de forma independiente por Fairplay que plantea la posibilidad de que Google pueda estar personalizando anuncios colocados en videos de canales "hechos para niños", lo que podría contradecir las afirmaciones del gigante tecnológico de que no se dirige a los niños.
Los documentos no proporcionan ninguna evidencia de que Google haya violado la ley federal de privacidad de los niños. Más bien, los grupos están pidiendo a la FTC que use sus autoridades de investigación para determinar si Google ha cometido alguna violación.
El Electronic Privacy Information Center y Common Sense Media se unieron a Fairplay y al Center for Digital Democracy para escribir a la FTC.
Fairplay dijo que realizó su investigación luego de un informe de la firma Adalytics la semana pasada de que YouTube estaba poniendo anuncios de productos para adultos en el canal, lo que podría conducir a la recopilación de datos sobre niños. La investigación, que fue reportada por primera vez por The New York Times , provocó llamados de miembros del Congreso para una investigación de la FTC .
Fairplay dijo que su investigación no sólo respalda los hallazgos de Adalytics y las experiencias reportadas por The New York Times sino que plantea nuevas preguntas sobre las prácticas de Google.
Fairplay probó una campaña publicitaria para mostrarse a los usuarios con atributos como "retirarse pronto" y "usuarios avanzados del servicio en la nube" para ejecutarse en 845 canales designados por Google y YouTube como "creados para niños", como "My Little Pony oficial" y ?DC Kids Brasil?. Fairplay recibió un informe de que las más de 1400 impresiones de la campaña llegaron a un espectador con los atributos seleccionados el 100 por ciento de las veces. La campaña publicitaria de Fairplay también resultó en un informe que indica cuántos usuarios que vieron el anuncio se identificaron como padres. La carta a la FTC también cita nuevos informes de Adalytics de que la empresa pudo ejecutar una campaña publicitaria contra canales "hechos para niños" que excluyen específicamente a los padres como segmento de audiencia.
?Si YouTube y Google están tratando a todos los espectadores de videos 'hechos para niños' como niños para cumplir con COPPA, las empresas no deberían poseer y no deberían poder proporcionar a un comprador de anuncios este tipo de datos de comportamiento sobre los espectadores de estos videos?, dice la carta a la FTC.
Google realizó cambios en los sistemas de publicidad de YouTube en 2019 después de que el gigante tecnológico pagara $ 170 millones para resolver las demandas presentadas por la FTC y el estado de Nueva York acusando a YouTube de haber recopilado información personal de niños sin el consentimiento de sus padres. Según el acuerdo, YouTube también acordó crear un sistema que identifique el contenido de los niños para evitar la publicidad dirigida contra los niños. La Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA) exige que las empresas obtengan el consentimiento de los padres antes de recopilar datos sobre usuarios menores de 13 años.
Fairplay y el Centro para la Democracia Digital también lideraron una coalición que le pidió a la FTC que investigara YouTube por violaciones a la privacidad de los niños en 2018.
Google ha sostenido en declaraciones públicas recientes que no proporciona anuncios personalizados en videos para niños y que todos los anuncios que aparecen en canales "creados para niños" se publican de manera contextual, lo que significa que los anuncios se basan en el contexto de la web. página, no el usuario. La publicidad basada en "señales" está desactivada para "videos hechos para niños", dijo la compañía.
Fairplay alega que ?desafía la credulidad?, que Google podría llegar a los espectadores con los atributos exactos que solicitó el 100 % de las veces, como lo hizo en las pruebas de Fairplay, únicamente a través de la publicidad contextual.
Fairplay no compartió su metodología ni sus hallazgos completos con Google antes de enviar la carta. Google le dijo a CyberScoop que no podía comentar sobre la campaña específica sin conocer los detalles completos, pero señaló que los canales pueden designarse como "creados para niños" pero aún incluyen una combinación de contenido para niños y contenido no especificado para niños, lo que indica que es posible que la Es posible que los informes observados por Fairplay se hayan colocado en videos no hechos para niños.
"Las conclusiones de este informe apuntan a un malentendido fundamental sobre cómo funciona la publicidad en el contenido creado para niños", escribió un portavoz de Google en una declaración a CyberScoop. ?No permitimos la personalización de anuncios en contenido creado para niños y no permitimos que los anunciantes se dirijan a los niños con anuncios en ninguno de nuestros productos. Tampoco ofrecemos a los anunciantes la opción de orientar directamente el contenido creado para niños en su totalidad. Dadas las acusaciones, deseamos que el autor del informe nos haya contactado primero. Nos comunicamos con ellos para aclarar lo que vieron y compartir cómo funcionan nuestras protecciones?.
Google dijo que continúa "cumpliendo los acuerdos que hicimos con los requisitos de la FTC y COPPA en lo que se refiere al contenido creado para niños".
Fairplay está instando a la FTC a tomar medidas de cumplimiento mucho más amplias más allá de las sanciones civiles, que dicen que podrían ser de miles de millones de dólares, si se encuentran violaciones. La solicitud de investigación insta a la FTC a que también exija a Google y YouTube que eliminen todos los modelos que entrenó con datos obtenidos de forma ilícita, así como a prohibir que Google y YouTube moneticen datos de niños en el futuro, una sanción que la FTC propuso recientemente en respuesta a supuestas violaciones por parte de Meta de un acuerdo de privacidad anterior con la agencia.
"Si estas plataformas van a demostrar repetidamente que no pueden manejar datos de menores de manera compatible con COPPA, entonces la FTC necesita utilizar todas las herramientas disponibles, incluida la capacidad de decir 'no se puede confiar en que usted obtenga ganancias'. Ya no hay más'?, dijo a CyberScoop Haley Hinkle, asesora de políticas de Fairplay.
Fuente: cyberscoop.com